Privacy verklaring

Beste bezoeker/relatie/klant,

Welkom bij Manooa. Wij hechten grote waarde aan de privacy van alle persoonsgegevens die binnen onze organisatie worden verwerkt. Met deze Privacy- en Cookieverklaring willen we u duidelijk informeren over hoe wij omgaan met uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Indien u vragen heeft of meer informatie wenst, kunt u contact opnemen met:
Khadija Baabbi
06-19822338
Khadija@manooa.nl
Manooa.nl
Fagot 37
Ewijk

Verzameling en verwerking van persoonsgegevens:
Manooa kan persoonsgegevens verwerken die u zelf verstrekt bij het invullen van contactformulieren op onze website of bij het invullen van (intake)formulieren.

De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Rekeningnummer
  • Samenvattingen en rapportages die voortvloeien uit gesprekken met u.


Bijzondere/gevoelige persoonsgegevens:
Onze diensten zijn niet gericht op het verzamelen van gegevens van personen jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd. We raden ouders aan betrokken te zijn bij de online-activiteiten van hun kinderen om onbedoelde verzameling van gegevens te voorkomen.

Doel van gegevensverwerking:
Manooa verwerkt uw gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

  • Contact over verleende diensten en/of geleverde goederen
  • Facturatie
  • Informeren over wijzigingen in diensten en producten.
  • Leveren van diensten op het gebied van voorlichting, coaching, begeleiding, consultancy,
  • Leveren van onderzoeken, trainingen, etc., inclusief bijbehorende rapportages.

Bewaartermijn van gegevens:
Manooa bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals:

  • Rapportagegegevens: maximaal een jaar na afloop van de betreffende training/coaching
  • Facturatiegegevens: wettelijke bewaartermijn van 7 jaar
  • Reacties op artikelen op de website: zolang de website online is
  • Referenties op de website: zolang de website online is

Delen van gegevens met anderen:
Manooa deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wanneer dit gebeurt, informeren wij u hierover en sluiten wij, indien nodig, een verwerkersovereenkomst af.

Analyse van websitebezoek:
Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden voor analyse van bezoek- en klikgedrag. Deze gegevens worden geanonimiseerd en niet aan derden verstrekt.

Rechten van betrokkenen:
U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem voor verzoeken hieromtrent contact op via khadija@manooa.nl. Wij zullen binnen vier weken op uw verzoek reageren.

Klachten en toezichthouder:
Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, staan wij u graag te woord. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiliging:
Manooa neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Wijzigingen in de privacyverklaring:
Deze privacyverklaring kan op elk moment worden gewijzigd. Controleer regelmatig voor updates. Wijzigingen zijn direct van kracht na publicatie van de nieuwe versie op onze website.
Voor meer informatie of vragen over onze privacyverklaring kunt u contact opnemen via khadija@manooa.nl of telefonisch via 06-19822338.

Met vriendelijke groet,

Khadija Baabbi
Eigenaar Manooa